Sebagai pembekal HMI, saya telah menghabiskan berjam-jam berjalan jurutera dan pengurus loji melalui proses yang kucar-kacir dan sering diabaikan untuk mendayakan pelbagai sentuhan pada antara muka mesin manusia mereka—kerana ia bukan sekadar menampar skrin baharu pada kabinet kawalan. Ini mengenai memastikan bahawa multi-sentuhan benar-benar berfungsi dalam persekitaran lantai pembuatan yang tidak memaafkan dan bercorak gris, bukan hanya dalam demo makmal. Selama bertahun-tahun, saya telah melihat pasukan melangkau langkah kritikal, mengambil kaca sentuh paling murah di luar rak, dan berakhir dengan HMI yang mencatatkan leretan empat jari apabila pekerja hanya ingin mengetuk injap. Hari ini, saya memecahkan langkah sebenar yang boleh diambil tindakan untuk mendapatkan pelbagai sentuhan dengan betul, dengan konteks yang hanya boleh dikongsi oleh seseorang yang menghantar HMI untuk hidup.
Mula-mula, mari kita tentukan maksud "berbilang sentuhan pada HMI" sebenarnya untuk kegunaan industri, bukan leretan tablet mewah yang anda gunakan untuk menatal media sosial. Pelbagai sentuhan industri perlu dipercayai: pekerja yang memakai sarung tangan kapas (bukan yang nipis, serasi stylus) perlu mencubit untuk mengezum skema 3D tali pinggang penghantar tanpa meraba-raba, atau menggunakan dua jari untuk menyeret resipi dari satu baris ke baris yang lain di lantai kilang. Terlalu ramai pembekal melupakannya—mereka membina HMI dengan teknologi yang sama seperti iPad pengguna, kemudian tertanya-tanya mengapa ia gagal apabila pekerja mengelap minyak dari skrin pertengahan operasi. Bagi kami, itulah sebabnya kami mengutamakan perkakasan sentuh gred industri berbanding bahagian pengguna, itulah sebabnya barisan kami termasuk pilihan sepertiHMI 7 incidanHMI 10 Inci, kedua-duanya dibina dengan sensitiviti dan ketahanan untuk menampung penggunaan industri harian.
Langkah kritikal pertama sebelum anda membeli skrin sentuh ialah mengaudit kes penggunaan khusus anda. Bukan setiap HMI memerlukan berbilang sentuhan lima jari, atau sokongan gerak isyarat seperti putar atau leret ke kiri. Barisan pembungkusan yang memerlukan pekerja bertukar-tukar antara dua tetapan pam hanya memerlukan sentuhan dua titik asas: ketik, tahan dan seret. Loji kawalan proses di mana pengendali memantau berbilang tangki dan melaraskan titik tetapan mungkin memerlukan gerak isyarat tiga jari untuk melompat antara skrin. Saya mempunyai pelanggan dalam pembuatan automotif memesan HMI berbilang sentuhan teratas yang berharga 30% lebih daripada yang diperlukan, hanya untuk menggunakan 90% skrin untuk satu tolok—membazirkan wang dan menambahkan kerumitan yang tidak perlu yang melambatkan pekerja. Untuk mengelakkannya, senaraikan setiap tindakan sentuhan yang sebenarnya akan dilakukan oleh pasukan anda: berapa banyak jari, jenis input (bersarung tangan, terdedah, stylus) dan kekerapan anda akan menggunakan gerak isyarat. Audit ini akan menjimatkan anda daripada berbelanja berlebihan pada perkakasan yang melakukan lebih daripada yang anda perlukan.
Seterusnya, pilih perkakasan dan pengawal sentuh yang betul, dan di sinilah kebanyakan kesilapan berlaku sebagai pembekal HMI. Skrin sentuh pengguna menggunakan teknologi kapasitif unjuran (PCAP), yang sensitif kepada kulit terdedah tetapi mengerikan apabila diliputi minyak, habuk atau sarung tangan ringan. Sebaliknya, HMI PCAP industri dibina dengan beberapa peningkatan utama: kaca tebal (untuk menahan calar daripada alatan atau bahagian), corak elektrod dipertingkat yang menapis bunyi industri, dan kadangkala perlindungan nyahcas elektrostatik (ESD) untuk bertahan daripada elektrik statik yang biasa pada stesen kerja logam. Jika anda memilih skrin sentuh rintangan (jenis berasaskan tekanan yang lebih lama), multi-sentuh pada asasnya tidak wujud—ia hanya mendaftarkan satu titik input, jadi ia keluar untuk mana-mana HMI berbilang sentuhan moden. kamiHMI perindustriantalian menggunakan pengawal PCAP gred industri yang ditentukur khusus untuk persekitaran pembuatan, jadi anda tidak perlu berurusan dengan sentuhan palsu daripada habuk atau tangan bersarung. Sebaik sahaja anda telah memilih perkakasan, sahkan pengawal menyokong bilangan titik sentuh yang anda perlukan—kebanyakan HMI berbilang sentuh industri menyokong 2-5 mata, tetapi pengawal murah tidak dapat mengendalikannya tanpa ketinggalan.
Kemudian datang penentukuran perisian, di mana banyak pasukan menjadi salah selepas memasang HMI baharu. Penentukuran bukan sekadar mengetik silang dalam menu persediaan—ia menala sensitiviti sentuhan agar sepadan dengan persekitaran anda. Penentukuran yang berfungsi di pejabat terkawal iklim akan gagal dalam faundri di mana suhu berubah dari 50°F hingga 120°F, atau apabila kelembapan menyebabkan pemeluwapan pada skrin. Begini cara kami melakukannya untuk pelanggan kami: pertama, jalankan alat penentukuran lalai dalam OS HMI (kami menggunakan sistem berasaskan Linux yang dioptimumkan untuk kegunaan industri, memandangkan Windows boleh menjadi rosak dalam sistem kawalan yang berjalan lama). Kemudian, jalankan ujian tekanan: gunakan jari bersarung tangan, jari kosong dan juga hujung pemutar skru kecil untuk mengetik semua sudut dan tepi skrin untuk memastikan tiada input tersebut didaftarkan dengan tidak betul. Kami juga mengesyorkan menetapkan zon mati untuk sentuhan—abaikan paip yang terlalu kecil, atau leretan tidak sengaja dari lengan bawah pekerja yang sedang memberus skrin. Ini amat penting untuk skrin yang lebih kecil, sepertiHMI 7 inci, di mana tangan pekerja lebih berkemungkinan tergelincir dan secara tidak sengaja mencetuskan fungsi. Jika penentukuran terasa tidak berfungsi, jangan hanya kekal dengan lalai—laraskan ambang sensitiviti dalam tetapan pemandu HMI, yang merupakan tetapan yang tidak pernah disentuh oleh kebanyakan pasukan.
Selepas penentukuran, anda perlu menyediakan antara muka pengguna (UI) untuk berfungsi secara semula jadi dengan berbilang sentuhan, kerana perkakasan terbaik pun akan gagal jika UI direka bentuk dengan buruk. Pekerja industri tidak menggunakan HMI mereka dengan cara yang sama mereka menggunakan telefon mereka—mereka sering bekerja dengan pantas, memakai sarung tangan dan melihat garisan dan bukannya skrin. Jadi, jangan jadikan sasaran ketik terlalu kecil: butang ketik mestilah sekurang-kurangnya 10x10mm untuk tangan bersarung, bukannya butang 5mm yang anda lihat pada apl pengguna. Untuk cubit-untuk-zum, pastikan gerak isyarat memetakan fungsi logik: mengezum skema rangkaian paip, bukan menatal senarai nombor bahagian. Kami telah melihat pelanggan datang kepada kami dengan HMI yang mempunyai set pinch-to-zoom untuk melaraskan saiz teks, yang tidak berguna—mereka mahu mengezum ke dalam skema motor, jadi kami membantu mereka memetakan semula gerak isyarat. Selain itu, elakkan gerak isyarat berbilang jari yang kompleks—leretan tiga jari mungkin kedengaran menarik, tetapi pengendali yang tergesa-gesa tidak akan mempunyai masa untuk menyelaraskannya. Berpegang pada gerak isyarat dua jari untuk tindakan biasa dan kekalkan fungsi yang jarang berlaku sebagai butang fizikal atau perintah satu ketik.
Kini, ujian dalam persekitaran dunia sebenar tidak boleh dirundingkan. Anda boleh mempunyai perkakasan terbaik, perisian yang ditentukur dengan sempurna dan UI yang hebat, tetapi jika anda mengujinya dalam makmal, anda akan terlepas semua kes kelebihan khusus industri yang pelik. Contohnya, dalam kilang makanan dan minuman, anda akan mempunyai bahan kimia pembersih yang boleh meresap ke dalam bezel HMI, jadi anda perlu menguji pelbagai sentuhan sambil menyembur disinfektan ringan pada skrin. Dalam kilang keluli, anda akan mempunyai pencukur logam yang boleh terkumpul pada kaca sentuh, jadi uji dengan kain habuk yang mengelap skrin semasa menggunakan pelbagai sentuhan. Kami sentiasa mengesyorkan pelanggan kami menjalankan ujian beta selama dua minggu pada barisan pengeluaran, bukan baris perintis yang berjalan pada separuh kelajuan. Semasa ujian itu, jejaki berapa banyak sentuhan palsu berlaku, berapa lama masa yang diambil oleh operator untuk melaksanakan tugas biasa dan jika gerak isyarat sebenarnya berguna. Jika operator mengadu bahawa picit-to-zoom terlalu sensitif, laraskan tetapan UI atau kepekaan. Jika mereka mengatakan multi-touch mengelirukan, mudahkan gerak isyarat.
Akhir sekali, penyelenggaraan berterusan untuk memastikan pelbagai sentuhan berfungsi dalam jangka panjang. HMI berbilang sentuhan bukan bahagian "tetapkan dan lupakannya" dalam sistem kawalan anda. Lama kelamaan, kaca sentuh boleh tercalar, penentukuran boleh hanyut kerana perubahan suhu, dan habuk atau gris boleh terkumpul pada elektrod. Kami menyertakan alat penentukuran pantas dalam semua HMI kami, jadi pengendali boleh menentukur semula skrin dalam masa kurang daripada 30 minit jika mereka mendapati sentuhan dimatikan. Kami juga mengesyorkan membersihkan skrin dengan kain mikrofiber dan pembersih yang lembut dan tidak melelas—tiada tuala kertas, yang boleh mencalarkan kaca. Untuk kamiHMI 10 Inci, kami menjual penutup skrin pelindung yang direka untuk mengekalkan kepekaan berbilang sentuhan sambil menambah lapisan perlindungan tambahan daripada calar dan tumpahan.
Sebagai pembekal HMI, saya telah melihat pasukan mengambil bahagian dalam setiap langkah proses ini, dan hasilnya sentiasa HMI yang berprestasi rendah, menyebabkan masa henti dan mengecewakan pengendali. Multi-touch bukan sekadar ciri mewah untuk ditambahkan pada HMI—ia adalah alat yang sepatutnya menjadikan kerja pengendali lebih mudah, bukan lebih sukar. Jika anda bercadang untuk menaik taraf HMI anda kepada berbilang sentuhan, luangkan masa untuk mengaudit kes penggunaan anda, pilih perkakasan yang sesuai untuk persekitaran industri, menentukur untuk keadaan khusus anda, mereka bentuk UI yang sesuai untuk pekerja anda, menguji dalam pengeluaran dan menyelenggaranya dengan kerap. Jika anda mempunyai soalan tentang HMI yang sesuai untuk talian anda, atau memerlukan bantuan menyediakan pelbagai sentuhan dengan betul, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami untuk membincangkan keperluan projek anda.
Rujukan
- Persatuan Automasi Antarabangsa. (2022). Amalan Terbaik Antara Muka Manusia-Mesin Industri: Teknologi Sentuhan dan Kebolehgunaan. Akhbar ISA.
- Persatuan Pengilang Elektrik Kebangsaan. (2021). Standard untuk Prestasi Skrin Sentuh Industri dan Rintangan Alam Sekitar. ICS Penerbitan NEMA 2-2021.
- Schneider Electric. (2023). Panduan Reka Bentuk HMI Pelbagai Sentuhan Perindustrian: Penentukuran, Kebolehgunaan dan Penyelenggaraan.
- Allen-Bradley. (2024). Spesifikasi Perkakasan dan Perisian HMI untuk Aplikasi Perindustrian. Dokumentasi Teknikal Allen-Bradley.